Ce qui nous définit. Ce qui nous motive. Ce qui est important pour nous.
Lenz Laborglas GmbH & Co. KG est un fabricant de verrerie de laboratoire destinée aux industries chimiques et pharmaceutiques, aux industries des plastiques et des peintures, à l’industrie alimentaire, à la biotechnologie, ainsi qu’à la science et à la recherche.
Entreprise familiale fondée en 1931, nous n’avons cessé d’évoluer depuis. Aujourd’hui dirigée par la troisième génération de la famille, notre ambition est de transmettre notre succès et notre savoir-faire à la génération suivante. Forts de plusieurs décennies d’expérience dans le secteur, nous sommes un partenaire de confiance sur le marché international des équipements de laboratoire. Nous sommes profondément attachés au progrès et à la satisfaction des exigences toujours croissantes de nos clients.
Sécurité en laboratoire – la qualité qui établit les normes
Pour que nos clients puissent travailler en toute sécurité et de manière durable dans les laboratoires du monde entier, notre verrerie de laboratoire doit répondre à des normes rigoureuses. Avec la verrerie de laboratoire Lenz®, vous choisissez la qualité supérieure « Fabriqué en Allemagne ».
En tant que fabricant leader de verrerie de laboratoire, nous établissons des normes de qualité et de fiabilité. Nos clients des secteurs de la recherche et de l’industrie peuvent compter sur nos produits et services en toutes circonstances.
De la sélection des matières premières à la fabrication et au contrôle final, nous accordons la plus grande importance à la qualité des matériaux et à la précision. C’est pourquoi nous utilisons exclusivement des matériaux d’exception, reconnus pour leur haute résistance thermique et chimique ainsi que pour leur durabilité.
Lors de la fabrication de nos produits, nous respectons toutes les normes DIN/ISO et les réglementations légales en vigueur. La qualité est pour nous une démarche d’amélioration continue. Nous revoyons et optimisons constamment nos processus afin d’obtenir des résultats exceptionnels.
gamme
Notre gamme de produits se distingue par sa diversité et sa qualité. Outre près de 10 000 fournitures de laboratoire standard, nous fabriquons des produits sur mesure, selon vos spécifications. Notre gamme s’élargit constamment afin de répondre aux besoins de nos clients et de desservir de nouveaux secteurs d’activité à mesure que nous nous implantons sur le marché.
orientation client et service
Nos clients sont au cœur de toutes nos actions. Leur satisfaction est la clé de notre succès. Ils peuvent nous joindre rapidement et facilement par différents canaux. La réactivité est l’un de nos atouts majeurs. Nos collaborateurs sont formés pour fournir en permanence des informations pertinentes, pratiques et fiables. Nous accompagnons nos clients de manière personnalisée, de la première consultation au service après-vente.
Outre notre gamme de produits et de composants standards, nous collaborons avec nos clients pour développer des solutions sur mesure adaptées à de nombreux secteurs d’activité. Nos clients bénéficient de la vaste expérience et de l’expertise de nos spécialistes du verre. Notre service, simple et efficace, comprend des consultations personnalisées avec nos représentants commerciaux ou nos revendeurs spécialisés sur site, une livraison rapide et fiable, ainsi qu’une assistance réactive et experte, même après la livraison. Notre service après-vente vous fournit des pièces détachées et des accessoires, des solutions de réparation et assure un traitement rapide de vos réclamations.
Culture d’entreprise et de leadership
Notre culture d’entreprise repose sur la confiance, le respect et la collaboration. Nous sommes convaincus qu’un succès durable ne peut être atteint que grâce à une culture où chacun prend plaisir à travailler, assume ses responsabilités et met à profit ses compétences.
Elle constitue le fondement de notre stratégie pour attirer de nouveaux collaborateurs, les fidéliser sur le long terme et les garder parmi nous pendant de nombreuses années. Elle jette les bases de la confiance de nos clients et autres partenaires commerciaux.
Nous nous considérons comme une équipe où les forces individuelles enrichissent le collectif, et nous célébrons ensemble nos réussites. Nous nous soutenons mutuellement face aux difficultés et partageons ouvertement nos expériences et notre expertise pour apprendre les uns des autres et progresser ensemble. Nous donnons des retours constructifs, orientés solutions et respectueux. Les responsables offrent un accompagnement, encouragent l’initiative individuelle et favorisent la responsabilisation.
Nous vivons nos valeurs – dans nos décisions, dans nos interactions avec les autres et dans nos actions quotidiennes.
L’humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Le goût de la réussite, l’optimisme, l’engagement, la fiabilité, l’esprit d’équipe, le respect et la confiance sont des qualités fondamentales qui nous distinguent dans notre collaboration, tant entre nous qu’avec nos clients. L’équilibre entre vie professionnelle et vie familiale, ainsi que l’inclusion des personnes en situation de handicap, sont également des valeurs essentielles pour nous.
durabilité
Les enjeux mondiaux tels que le changement climatique, la raréfaction des ressources naturelles et les mutations démographiques posent de nouveaux défis à notre entreprise. Le développement durable n’est pas une option pour nous, mais une composante essentielle de nos activités quotidiennes. Nous sommes responsables envers les personnes, l’environnement et les générations futures.
Nous utilisons les matières premières de manière efficiente et privilégions les produits durables et réutilisables. L’eau de process est traitée et recyclée. Les technologies modernes nous permettent de récupérer la chaleur issue des procédés de production, réduisant ainsi notre consommation d’énergie.
Nous privilégions les énergies renouvelables pour réduire notre consommation d’électricité et ainsi diminuer nos émissions de CO2. Dans la mesure du possible, nous utilisons des emballages recyclables et économes en ressources.
Pour nous, le développement durable ne se limite pas à la technologie, il englobe aussi les mentalités. Nous sensibilisons nos employés aux comportements économes en ressources et investissons dans des innovations qui améliorent l’efficacité et réduisent l’impact environnemental.